Demande d'assistance sous garantie
back Demande d'intervention BSO
?

Vérifier la conformité des branchements électriques - Cas Somfy

Cas Somfy (RTS ou IO) : 

Le câble marron ne doit pas être raccordé. En cas de recoupe, il convient de l’isoler de nouveau.

Problématique rencontrée
BSO > Demi-linteau > Moteur et points de commande > Le BSO ne réagit pas > Non, aucun élément ne comprimait le pion de sécurité > Les piles sont conformes > Radio RTS -IO - Somfy