Demande d'assistance sous garantie
Vérifier la conformité des branchements électriques - Cas Somfy
Cas Somfy (RTS ou IO) :
Le câble marron ne doit pas être raccordé. En cas de recoupe, il convient de l’isoler de nouveau.

Problématique rencontrée
BSO
> Demi-linteau
> Moteur et points de commande
> Le BSO ne réagit pas
> Non, aucun élément ne comprimait le pion de sécurité
> Les piles sont conformes
> Radio RTS -IO - Somfy