Demande d'assistance sous garantie
Vérifier la conformité des branchements d’un store électrique - 1 store filaire après septembre
L’appairage est à réaliser par vos soins.
Les télécommandes et récepteurs sont directement fournis dans le colis d’accessoires, avec les notices Somfy associées.
Filaire :
Inverseur 5 positions (ref KL 105662) + plastron (ref KL 105966)
1 moteur maximum
Vérifier le type d’alimentation moteur (transformateur) utilisé.

Voici ce à quoi doit ressembler le câblage de votre store filaire.
L’alimentation et le point de commande doivent prendre en charge deux moteur au maximum.

Problématique rencontrée
Frappe à ouvrant respirant (KL-AIR)
> Fonctionnement du store
> Store électrique filaire
> Le store ne remonte pas
> Oui, le store électrique a déjà fonctionné lors de sa mise en route
> Non, le 24V n’arrive pas correctement entre les deux contacteurs dormant-ouvrant
> Non, le store ne réagit pas avec du 24V en direct
> 1 store (livraison après septembre 2024)