Demande d'assistance sous garantie
Demande d'intervention Volet roulant
Vérifier que l’interface étoile est en bon état
Démonter la sous-face du volet pour accéder à l’intérieur du coffre
Une fois démonté, regarder du côté de la tête moteur si celle-ci est toujours dans son logement.
Il est possible que l’interface étoile soit détériorée et ne maintienne plus la tête moteur.
Vérifier que l’axe est centré sur le support moteur.
Problématique rencontrée
Volet roulant
> Volet roulant Somfy ou Tymoov (SPPF - Eureka)
> Défaut de fonctionnement
> Le moteur ne répond pas
> Moteur hybride
> Moteur RS100 hybrid io
> Le moteur n’est pas fonctionnel, le câblage est conforme
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