Demande d'assistance sous garantie
Demande d'intervention
Vérifier le bon entretien des éléments
Si la poignée est difficile à relever à vide, vérifier le graissage des éléments de verrouillage, utiliser exclusivement une graisse en spray. N'employez aucun lubrifiant contenant des solvants ou résinifiant.
Pour le nettoyage, utilisez un chiffon doux et évitez tout produit d'entretien agressif ou contenant des solvants.
Problématique rencontrée
> Oui, la crémone a déjà fonctionné
> A relevage (le relevage de la poignée fait sortir les crochets)
> Serrure à relevage avant 2020 (crochets + rouleaux) (FERCO)
> La porte ne verrouille pas
> La poignée est difficile à relever et verrouiller à vide, porte ouverte
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