Demande d'assistance sous garantie
Vérification de l’accessibilité de l’occultation - BSO
L'accessibilité doit être possible sans dégâts selon les préconisations des DTU en vigueur : caisson menuisier, joint de finition, bardage, habillage, …
Les techniciens se réservent le droit de ne pas intervenir si le volet roulant n’est pas accessible ou si son accessibilité engendre des dégradations sur son environnement, exemples :
- peinture ;
- enduits ;
- bardages ;
- plâtre…
Problématique rencontrée
> Demi-linteau
> Moteur et points de commande
> Le BSO fait un bruit anormal
