1. S'assurer que l'installation est correctement alimentée en électricité.
2. Vérifier que la carte n’a pas été branchée directement au secteur 220V.
3. Confirmer que l’alimentation provient bien du réseau EDF, car une alimentation via un groupe électrogène peut générer une tension instable, source potentielle de dysfonctionnements.
4. Contrôler que la tension au niveau du bandeau est suffisante, c’est-à-dire supérieure à 12W.

Vérifier que la tension et l'ampérage sont égaux ou supérieurs à 12V.

Les ventouses fonctionnent sous tension, de 12 V, 24 V ou 48 V. Dans le tableau électrique, régler la tension de sortie par potentiomètre à l’aide d’un tournevis. La tension doit être assez puissante pour l’adhésion des ventouses.